Conoce todo sobre el Soporte Técnico Integral en 2021

Conoce todo sobre el Soporte Técnico Integral en 2021

¿Qué es lo primero que se te viene a tu mente cuando lees Soporte Técnico Integral?

De seguro piensas en algo relacionado con la reparación de teléfonos, de computadoras o de aires acondicionados. ¿Cierto?

Pues en este blog te ayudaremos a amplificar un poco más tu visión y a conocer de qué se trata esto verdaderamente, así que continúa leyendo:

El  Soporte Técnico Integral consiste en administrar, gestionar y solucionar los problemas en tecnología de tu empresa.

Los Beneficios de contratar Soporte Técnico integral con soluPrime:

  1. Te Ahorrarás Costos en reemplazos de equipos que aún son útiles.
  2. Alargarás la vida útil de tus activos.
  3. Optimizamos tus recursos y sabrás cómo explotar su potencial.
  4. Reducirás los incidentes importantes.
  5. Reportes mensuales del estatus real de tus activos.
  6. Aumentarás la productividad de tus usuarios, implementamos sistemas que impulsan la productividad.
  7. Te permitirá tener una mesa de ayuda para gestionar tus reportes de incidentes.
  8. Tu empresa estará a la vanguardia tecnológica, te llevamos al siguiente nivel en tecnología. Con nuestro valor agregado sobre la consultoría y el como hacer más con menos.

El Soporte Técnico integral está pensado para empresas que requieran:

  • Instalación de software o hardware, gestión de activo tecnológico, carpetas compartidas, software de contabilidad, problemas de redes (Wi-Fi), necesite seguridad para equipos, servidores y colaboradores (firewall e Infraestructura) y muchos más.

Administración y gestión de tus equipos de tecnología tales como:

  • Computadoras o Laptops
  • Impresoras
  • Componentes (Disco duro, memorias, baterías, entre otros)
  • Software (Sistemas operativos como Windows o  Linux)
  • Soluciones (Suite de seguridad, Office 365)
  • Servidores y Nas
  • Administración de la infraestructura tecnológica
  • Asesoría en implementación de nuevas tecnologías

Pero no termina allí, con el Soporte Técnico Integral también nos enfocamos en que nuestros clientes estén a la vanguardia de la tecnología, es decir, te guiamos para que tu empresa tenga la tecnología más innovadora y todos tus sistemas estén seguros y actualizados.

Una empresa sin importar su rubro, si es micro o grande necesita contar con la asesoría de especialistas en tecnología que les ayuden a gestionar y administrar en óptimas condiciones sus activos tecnológicos.

¿Estás pensándolo ahora?

Es importante que conozcas qué incluimos en nuestros servicios de Soporte Técnico integral:

✅   Asistencia de Personal Especializado

✅  2 visitas por mes a tus instalaciones (8 Horas)

✅  Soporte Telefónico o Remoto (7 Horas)

✅  Mantenimiento preventivo a computadoras

✅  Reparación de computadoras

✅  Instalación de Software y Hardware

✅  Configuración de Impresoras

✅  Optimización de WiFi e infraestructura

✅  Asesoría de Licenciamiento y Nuevas Tecnologías

Muchas empresas en Panamá desconocen la importancia de contar con un servicio de Soporte TI integral que se dedique de lleno a atender las áreas de tecnología, ya que la mayoría de los servicios de Soporte Técnico comunes ofrecen soluciones para reparar, al contrario de lo que soluPrime te ofrece: La Prevención y Mantenimiento para evitar incidentes futuros.

En #soluPrime nos adaptamos a tus necesidades y te entregamos soluciones personalizadas.

¿Tienes alguna duda? Escríbenos, nuestro equipo está listo para atenderte y responder a tus preguntas, haz clic aquí para solicitar una visita o cotización.